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Última atualização: 27 de janeiro de 2026
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- Agendamento: As aulas devem ser agendadas previamente conforme a disponibilidade apresentada na plataforma ou combinada via e-mail.
- Cancelamento/Reagendamento: O aluno deve avisar sobre cancelamentos ou mudanças de horário com no mínimo 24 horas de antecedência.
- Falta (No-Show): O não comparecimento ou o cancelamento com menos de 24 horas de antecedência implicará na cobrança da aula como “dada”, sem direito a reposição ou reembolso, para cobrir o tempo reservado do professor.
- Atrasos: O tempo de atraso do aluno será descontado do tempo total da aula. O professor aguardará por até 15 minutos; após esse tempo, será considerado “No-Show”.
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